5 Novembro 2020

Como motivar minha equipe de TI?

como-valorizar-e-motivar-equipe-de-tiTer uma equipe motivada que busca atingir os objetivos do departamento gera resultados positivos em diversos aspectos, mas você sabe quais as vantagens de motivar sua equipe de TI?  

No post de hoje, além de mostrar os benefícios de ter uma equipe motivada, vamos dar algumas dicas para você valorizar o profissional de TI na sua empresa. Confira!

Benefícios de motivar sua equipe

Motivar a sua equipe pode trazer melhores resultados para toda a empresa, além, é claro, do próprio profissional de TI sentir-se mais valorizado. No fim, é uma situação ganha-ganha.

Veja abaixo alguns dos benefícios de aumentar a motivação do seu time de service desk

     1. Produtividade

Se o gestor de TI consegue motivar o time, a tendência é que a produtividade aumente. Isso porque os colaboradores vão se sentir engajados com o trabalho e encontrar um propósito para realizar aquela função. 

Se o profissional de TI começa o dia com vontade de dar o seu melhor para determinada atividade, ele vai buscar realizá-la da forma mais produtiva possível, então os impactos positivos são refletidos em diversos aspetos, incluindo os resultados da empresa. 

     2. Bem-estar e ambiente de trabalho agradável

Profissionais motivados costumam ser mais felizes no trabalho. Uma equipe de TI cheia dessas pessoas cria uma atmosfera de trabalho saudável e que, consequentemente, estimula a motivação entre os colaboradores. 

Relacionando esse tema com o tópico anterior, a felicidade no ambiente corporativo também aumenta a produtividade dos colaboradores. Dados de uma pesquisa da Universidade da Califórnia revelam que profissionais que se consideram felizes são 31% mais produtivos.  

     3. Diminuição do turnover

Se o profissional de TI está engajado e acredita no propósito do seu negócio, é mais difícil pedir demissão. Por isso, a motivação da equipe pode diminuir o número de desligamentos de funcionários. Afinal, eles também entendem que a empresa oferece boas perspectivas de futuro e isso faz com que eles permaneçam motivados. 

Como motivar sua equipe de TI?

Agora que você já sabe quais são os benefícios de motivar a sua equipe de TI, vamos ver como isso pode ser feito. Já adiantamos que o papel do gestor de TI tem um grande peso nesse processo de valorização dos colaboradores. Confira!

     1. Metas

Muitos colaboradores são motivados por desafios. Estabelecer metas pode estimular o profissional de TI, porque também mostra para ele que você confia na capacidade dele em lidar com os obstáculos. 

Do ponto de vista da equipe de TI, ter objetivos em comum também é um propulsor de motivação. Isso porque os próprios colegas buscam formas de incentivar uns aos outros.  

     2. Recompensas 

As recompensas são ótimas formas para o gestor de TI motivar e valorizar sua equipe. Aqui não estamos falando apenas de bônus em dinheiro, mas também cursos de línguas, de atualização na área ou até mesmos benefícios que a equipe possa compartilhar em conjunto, como um almoço especial para todos.

Isso também contribui para criar um ambiente de trabalho positivo, em que o profissional de TI se sente valorizado e percebe que pode evoluir. 

     3. Reconhecimento

O reconhecimento de um profissional de TI se dá não apenas com as recompensas materiais, mas com a valorização dele perante os outros colaboradores. 

Para isso, é importante que o gestor de TI crie uma cultura de feedback na equipe e um ambiente de confiança para apontar não apenas o que precisa ser melhorado, mas também elogiar esses funcionários de forma verdadeira, enxergando o papel de cada um na empresa. 

A partir desse reconhecimento, o colaborador pode sentir-se mais motivado, porque entende a sua importância para o funcionamento das operações. 

     4. Ambiente colaborativo

Em um ambiente colaborativo, os funcionários podem pedir ajuda, receber conselhos dos superiores, contribuir com projetos e ter suas ideias ouvidas. Por isso, o gestor de TI deve mobilizar esforços para montar essa atmosfera. 

Um ambiente de trabalho como esse também proporciona mais autonomia para a equipe trabalhar e tomar suas próprias decisões. Assim, o profissional de TI não sente que suas ideias são menosprezadas e pode resolver problemas complexos com base na sua própria capacidade, sentindo-se valorizado. 

     5. Oportunidade de crescimento

Se o profissional de TI identifica oportunidades de crescimento na empresa, ele sente-se mais motivado a trabalhar e se desenvolver da melhor forma. Nesse caso, o gestor de TI não deve fazer promessas que não poderão ser cumpridas no futuro, porque isso vai frustrar o colaborador. 

Por isso, estabeleça um plano de carreira realista para estimular a motivação na sua equipe e só prometa uma promoção se ela puder ser cumprida.

Outra forma de mostrar ao time que a sua empresa está preocupada com o crescimento dele é oferecer as ferramentas necessárias para os profissionais lidarem com os desafios do dia a dia e trabalhar de forma mais otimizada.

Um sistema de service desk pode ajudar nesse sentido. Quer saber mais sobre como um software contribui para a motivação da sua equipe de TI?

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