22 Novembro 2016

Gestão e resistência à mudança: 5 dicas rápidas

Gestao e resistencia a mudança: 5 dicas rapidas

Vamos direto ao ponto. Reconheça a seguinte situação:
Você conseguiu finalizar seu projeto dentro do prazo e dentro do orçamento, mas os resultados não foram bem como o esperado. Seus colegas de trabalho estão inquietos e cada reunião começa com reclamações e olhares negativos. Acontece que não há apoio suficiente para o projeto dentro da sua organização.

O que você pode fazer?

1 - Explique a necessidade

Seus colegas devem estar cientes sobre os motivos que direcionam a tal mudança. É preciso que fique claro para todos quais são os motivos e objetivos do projeto, já que as pessoas se sentem melhor quando percebem o real significado das ações que estão promovendo.
Divulgue informações e dados que conduziram ao início do projeto, você pode utilizar o email ou ainda alguma plataforma de comunicação corporativa.
Algumas organizações vão além, e quando necessário, promovem projetos através de campanhas, cartazes, brindes e até programas de bonificação.

2 - Envolva seus colegas no projeto

Seus colegas devem estar envolvidos na mudança e para isso devem ter uma responsabilidade clara e específica no projeto. Selecione a sua equipe com uma variedade de colegas, envolvendo vários departamentos e garanta que o grupo esteja presente na hora da tomada de decisões. Discuta as contribuições e os resultados de seus colegas durante as reuniões de resultados.

Gestao e resistencia a mudança: 5 dicas rapidas

3 - Treine seus colegas

Seus colegas devem receber treinamento sobre a nova metodologia de trabalho. Providencie instruções claras e materiais de referência para demonstrar como as coisas devem ser feitas – mesmo após a finalização do projeto.

4 - Ofereça atenção pessoal

A coisa mais importante que seus colegas devem saber é qual será a mudança no trabalho deles e quais serão as consequências no dia a dia. Caso perceba que alguém está tendo dificuldades com a mudança, uma conversa pessoal pode ajudar consideravelmente a aceitação. Tente alinhar os interesses da organização e dos departamentos com os interesses individuais dos colegas.

5 - Providencie um ponto de contato

É importante que exista uma pessoa de contato para ajudar os colegas com suas perguntas e dúvidas. Isto pode ser um usuário chave, experiente ou alguém que esteja envolvido no projeto desde o início.

 


 

Com estas 5 dicas rápidas você pode melhorar seu ambiente de trabalho e tornar sua equipe mais colaborativa!

Irene Kruijff



Irene Kruijff, Service Management Consultant

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