27 Outubro 2020

Como a inteligência artificial pode melhorar a experiência do usuário?

Com a transformação digital, a inteligência artificial (IA) tem sido cada vez mais presente no dia a dia das empresas, mas isso não significa que ela irá substituir as pessoas. 

Afinal, a tecnologia não tem as mesmas capacidades que um profissional qualificado. Para a experiência do usuário, por exemplo, o fator humano é indispensável.

De qualquer forma, a IA ainda pode ajudar muito os colaboradores a oferecerem um serviço de melhor qualidade.

Quer conferir alguns benefícios que a inteligência artificial traz para a experiência do usuário? Continue lendo!

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