25 Outubro 2019

Por que investir em gestão de mudanças?

Mercados dinâmicos, a transformação digital, o aumento da concorrência e a expectativa cada vez mais elevada dos clientes são algumas das mudanças registradas nos últimos anos no ambiente corporativo. Para manter-se competitivo nesse cenário, a gestão de mudanças tornou-se uma necessidade em todas as empresas.

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2 Julho 2019

ITIL: tudo sobre a biblioteca para o gerenciamento de TI

A transformação digital nas empresas é responsável também por diversas mudanças estruturais. Com o aumento do uso de sistemas da informação e consequente complexidade surge a demanda por boas práticas para melhorar o desempenho na criação e manutenção dos serviços de TI (Tecnologia da Informação).

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