Como um profissional de TI pode impactar o negócio e se tornar um agente de mudanças para a empresa? Com a transformação digital, esses especialistas ganharam um grande espaço dentro das organizações e expandiram o seu poder de influência.
No post de hoje, vamos falar um pouco sobre o que é ser um agente de mudança e quais as principais características que os profissionais de service desk têm que podem transformar o negócio e torná-lo destaque na empresa. Confira!