Har du hørt som begrebet Shadow IT? Læs mere om, hvad det præcis er – og hvordan du ungår det.

Hvad får du ud af at investere i et moderne ITSM-tool? Øget effektivitet, det styrker dine slutbrugere og meget mere! Læs mere lige her!

Kundeoplevelsen er en vigtig differentieringsfaktor for virksomheder i dagens digitale økonomi. Det er også et bevægeligt mål; efterhånden som teknologien udvikler sig, stiger kundernes forventninger, hvilket gør det til en reel udfordring at opfylde dem (for slet ikke at tale om at overgå dem).