September 26, 2023
Sig farvel til brandslukning i servicedesken
Arbejdet i servicedesken kan være hektisk – og for mange er det svært at få ressourcerne til at strække. Det er derfor essentielt, at du giver dit team de bedste forudsætninger for at arbejde så effektivt som muligt. På den måde undgår du, at dit team bliver udbrændt – og i stedet motiveres af deres arbejde.
Du er måske også interesseret i
November 19, 2020
Medarbejderengagement & kundeoplevelser = et match
Den digitale transformation er over os, så hvordan sikrer man sig glade medarbejder og kunder? Vores ekspert har svaret!
September 24, 2020
Lancering af Enterprise Service Management i organisationen
Har du overvejet at implementere Enterprise Service Management? Her er 3 forskellige ruter, du kan tage, på din ESM-rejse.
September 3, 2020
Værdien af Enterprise Service Management i din organisation
Overvejer du at implementere Enterprise Service Management i din organisation? Vores ekspert fortæller om værdien af ESM. Læs mere her.