Leo Kranenburg

Copywriter and Agile Enthusiast

I sin rolle som Copywriter arbejder Leo i TOPdesks internationale Marketing- og Kommunikationsafdeling. Han har et omfattende kendskab til service management-verdenen og har fokus på at øge TOPdesks brand awareness. Leo hjælper også andre TOPdeskere med at fortælle deres historier mere attraktivt og effektivt i form af ghostwriting, redigering samt individuelle coaching-sessioner.

7 life hacks til din servicedesk

Kender du disse life hacks til din servicedesk?

Effekten af AI i din servicedesk

Har du overvejet at implementere AI i din servicedesk? Læs mere om fordelene ved AI.

Brug Cialdinis 7 principper i din serviceportal

Er du interesseret i at få flere at dine medarbejdere til at anvende din serviceportal? Vores ekspert foræller, hvad du kan gøre.

Du er måske også interesseret i

De 3 største fordele ved at have et moderne ITSM-tool i servicedesken

Hvad får du ud af at investere i et moderne ITSM-tool? Øget effektivitet, det styrker dine slutbrugere og meget mere! Læs mere lige her!

Digital workforce: overtager den servicedesken?

Har du tænkt på om den digitale workforce kan erstatte servicedesken? Vores ekspert har svaret!

Selvbetjening og automatisering: svar på ofte stillede spørgsmål

Hvordan påvirker indførslen af selvbetjening arbejdet i servicedesken? Få svar på alle de ofte stillede spørgsmål lige her!