Thomas Hammerich

Customer Success Manager

Thomas har mange års erfaring med at skabe stærke kunderelationer i rollen som Customer Success Manager (CSM). I TOPdesk har han haft en central rolle i opbygningen af det danske CSM-team, som er med til at etablere og vedligeholde vores gode kunderelationer. Han guider derfor vores kunder i brugen af best practices, afholder spændende ERFA-arrangementer samt præsenterer dem for alternative løsninger, som kan matche deres nuværende og fremtidige behov i servicedesken.