Vanda Kovacs

Service Designer and Customer Experience Expert

Vanda er Service Designer and Customer Experience Expert hos TOPdesk. Hun gennemfører kundeundersøgelser, hjælper teams med at forstå kunderejser og sørger for, at kundernes krav er udgangspunktet i udviklingen af vores services.

7 inspirerende artikler: sådan forbedrer du din CX

Er du interesseret i at forbedre din organisations CX? Læs mere her.

Du er måske også interesseret i

Top 5 ITSM trends i 2022

Hvilke tendenser kommer til at præge ITSM markedet i 2022? Få svaret lige her.

Sådan håndterer du panik i servicedesken

Ved du, hvordan du kan optimere din servicedesk? Vores ekspert fortæller, hvordan ESM kan skabe værdi.

Et kig på fremtidens servicedesk

Har du også tænkt på, hvordan servicedesken ser ud i fremtiden? Vores ekspert kommer med sit bud!