Der er ikke to dage i servicedesken, som er ens. Det ene øjeblik, sidder du og triller tommelfingre, og i det næste overvældes du af forespørgsler fra kolleger. Og bedst som du troede, at du havde set det hele, får du en af de uforståelige sager, hvor du klør dig i nakken. Det er omvendt også den variation, der gør dit arbejde spændende, ikke?

Så er der de tilbagevendende situationer. Som f.eks. kunden, der har glemt sin adgangskode. Vi har designet en sjov servicedesk bingoplade (som indeholder et antal velkendte scenarier), som du kan printe og bruge i din afdeling. Glem ikke at råbe ‘BINGO’, så snart du har fuld plade!

Sæt servicedeskens bingoplade op på væggen

Er du spændt på, hvor hurtigt dit servicedesk-team kan få pladen fuld? Download pladen, som er lige til at printe, nedenfor.