Künstliche Intelligenz ist ein heißes Thema. Wir bei TOPdesk glauben, dass Menschen niemals durch Maschinen ersetzt werden können. Lesen Sie,…

Was ist für den Erfolg oder das Scheitern Ihrer Service Level Agreements (SLAs) entscheidend? Wir geben Ihnen fünf Best Practices an die Hand, wie Sie SLAs in Ihrer Organisation nutzen können, um ein besseres Geschäftsergebnis zu erzielen.

Die Welt hat sich verändert, seit wir mobil Arbeiten. Und so hat sich auch die Art und Weise verändert, wie…