Bleiben Sie up to date

Picture of Martijn Poll
Artikel von

Martijn Poll

Enterprise-Servicemanagement

Wie Sie mithilfe von ESM das Serviceerlebnis verbessern
Von Martijn Poll am 16 Dezember 2020

Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, wie viele Fragen ein neuer Mitarbeiter in seinen ersten Monaten hat? Wo muss ich meine Deklarationen einreichen? Bei wem kann ich ein Handy anfordern?...

Weiterlesen

Prozesse

3 Gründe für einen besseren Onboarding-Prozess
Von Martijn Poll am 11 November 2020

Stellen Sie sich vor, es ist Ihr erster Tag im neuen Job. Sie finden sich noch nicht zurecht und hoffen, dass alles für Sie vorbereitet wurde. Das Problem ist, dass in vielen Unternehmen...

Weiterlesen

ITSM

Servicemanagement: Best Practices für Ihren Onboarding-Prozess
Von Martijn Poll am 7 Oktober 2020

Vielleicht stehen gerade ein paar Neueinstellungen bei Ihnen an und Sie möchten Ihren Onboarding-Prozess verbessern. Sie wissen nicht, wie Sie anfangen sollen? Der erste Schritt ist...

Weiterlesen

Prozesse

So gelingt der Eintritt eines neuen Mitarbeiters
Von Martijn Poll am 9 Oktober 2019

Sind neue Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen vom ersten Tag an für ihre Arbeit einsatzbereit? Haben sie alles, was sie für ihre Arbeit brauchen, z. B. einen Tisch, eine Zugangskarte und...

Weiterlesen