Back
Martijn Poll
Talent Lead and Sales Manager
December 16, 2020
Wie Sie mithilfe von ESM das Serviceerlebnis verbessern
Bei zu vielen Schaltern wissen Ihre Mitarbeiter nicht immer, wo sie welchen Service anfordern können. ESM hilft Ihnen das Serviceerlebnis zu verbessern.
November 11, 2020
3 Gründe für einen besseren Onboarding-Prozess
Organisationen haben selten die Verbesserung ihres Onboarding-Prozesses auf ihrer Prioritätenliste. Hier sind 3 Gründe für die Verbesserung.
October 7, 2020
Servicemanagement: Best Practices für Ihren Onboarding-Prozess
Lernen Sie, wie Sie zu einem besseren Onboarding-Prozess kommen. Der 1. Schritt: Gehen Sie mit Kollegen aus anderen Serviceabteilungen einen Kaffee trinken.
October 9, 2019
So gelingt der Eintritt eines neuen Mitarbeiters
Ist ein neuer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen sofort einsatzbereit? Wie stellen Sie sicher, dass es dies gut gelingt?
Das könnte Sie auch interessieren
December 14, 2022
Die 5 größten Sicherheitsrisiken, die BYOD mit sich bringt
BYOD ist auf dem Vormarsch. Für die Mitarbeiter bedeutet dies mehr Flexibilität. Aber für IT-Abteilungen ist es ein Sicherheitsalbtraum. Entdecken Sie die 5 Sicherheitsrisiken von BYOD.
May 4, 2022
Vorteile der Servicedesk-Automatisierung
Durch die Servicedesk-Automatisierung können Bearbeiter ihre Zeit mit dem verbringen, was sie am besten können: mit Ihrem Wissen komplexe Aufgaben lösen.
February 2, 2022
Die Wahl des richtigen ITSM-Partners: 5 Fragen, die Sie sich stellen sollten
möchten ein ITSM-Tool einführen? Für eine effektive Partnerschaft ist die Wahl des richtigen Anbieters sehr wichtig. Diese Fragen sollten Sie sich stellen.