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Artikel von

Niek Steenhuis

Enterprise-Servicemanagement

Die Top 5 Servicemanagement-Trends 2021
Von Niek Steenhuis am 13 Januar 2021

Schon das dritte Jahr in Folge werfen wir einen Blick in die Zukunft. Wir versuchen vorauszusagen, welche Trends die Welt des Servicemanagements im Jahr 2021 leiten könnten. Letztes Jahr...

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ITSM

Die Top 5 ITSM-Trends 2020
Von Niek Steenhuis am 15 Januar 2020

Wie wird sich das IT Servicemanagement (ITSM) dieses Jahr verändern? Wie im letzten Jahr haben wir für Sie die fünf relevantesten ITSM-Trends für das Jahr 2020 zusammengestellt, durch...

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