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Changemanagement
Changeanfragen sind bei jedem IT-Servicedesk an der Tagesordnung. Unabhängig davon, ob der Change komplex oder einfach ist, müssen Sie über ein Verfahren verfügen, das Ihnen hilft, Risiken zu kontrollieren und Unterbrechungen Ihrer Services auf ein Minimum zu beschränken. Hier kommt das Changemanagement ins Spiel. Es hilft Ihrer Organisation bei der Anfrage, Priorisierung, Autorisierung, Genehmigung, Planung und Implementierung von Changes.
August 17, 2022
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June 24, 2020
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