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L’informatique fantôme. Réponse à 5 questions fréquentes
Un service IT est responsable de toutes les questions liées à l’informatique. C’est simple, non ?
March 27, 2020
La gestion des changements selon Agile : est-ce viable ?
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La gestion agile des changements en pratique
Gérer des changements peut s’avérer aussi austère que laborieux. Tenté par l’approche Agile ? Différentes possibilités s’offrent à vous.
January 3, 2020
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July 26, 2019
Service management Agile : la fin d’ITIL ?
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May 3, 2019
ITIL 4 : la nouvelle bible du service management ?
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