Mais alors, quelles sont les compétences indispensables au service IT d’aujourd’hui ? Pour Forrester, c’est clair : les soft skills.

Ce n’est pas un secret, le quotidien d’un service desk n’est pas toujours tranquille. Est-ce que c’est parfois trop ? Utilisez ces 7 astuces de vie et vous aurez bientôt tout sous contrôle à nouveau.

Tirez le meilleur parti du Cyber Monday et surprenez vos employés avec des cadeaux de fin d’année originaux. Lisez ce blog et découvrez 7 idées cadeaux.