Wouter Geertsma, author at TOPdesk Blog

Wouter Geertsma

Service Management Consultant specialized in ITIL processes

Wouter travaille dans le domaine de la gestion des services depuis 1999. Grâce à ses nombreuses années d'expérience, il aide les clients de TOPdesk à prendre conscience des processus et à les optimiser. Wouter est un gestionnaire de services certifié ITIL et se spécialise dans la conception et l'optimisation des processus, la mise en œuvre d'outils et la gestion de projets.

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