Un collègue vous quitte ? Une chance pour un nouveau talent

C’est le lot de tous les managers. Un jour ou l’autre, l’un de vos collaborateurs quittera votre entreprise. Comment réagir ? Être content pour lui ? Ou déçu pour votre société ? Parce qu’en fin de compte, votre succès en tant que manager repose sur la manière dont vous gérerez le départ d’un excellent collaborateur.

On y est tous confrontés un jour ou l’autre : vous avez composé une équipe du tonnerre, votre backlog déborde de projets hyper passionnants et tout le monde est prêt à s’investir jusqu’au bout pour atteindre ses objectifs. Ça y est, votre long travail de préparation va enfin porter ses fruits !

Et c’est juste à ce moment que l’une de vos plus brillantes collaboratrices vous demande si vous avez une minute. Le couperet tombe : « J’ai trouvé un autre job. » Ouch ! Vous espériez qu’elle apporte tellement à vos projets.

Comment réagir ? Faut-il vous énerver ? Vous sentir frustré ? Ou être heureux pour votre future ancienne collègue ?

Gestion des talents

Chez TOPdesk, nous sommes toujours heureux pour nos collègues sur le départ. Sincèrement. Pourquoi ? Parce que ce départ traduit sans aucun doute un grand pas dans la carrière de ce collaborateur. Votre collaboratrice saisit une chance que vous n’auriez certainement pas laissé passer si vous étiez à sa place.

En réagissant positivement à son départ, vous montrez que vous la soutenez dans un moment clé de sa carrière. Cela influencera favorablement ses dernières semaines de collaboration au sein de votre entreprise.

Et si elle quitte votre entreprise sur une note positive, elle sera plus encline à recommander votre entreprise comme employeur ou fournisseur potentiel.

Un environnement de travail plus transparent

Réagir positivement au départ d’un collaborateur n’influence pas uniquement votre relation avec le principal intéressé. Les autres membres de votre équipe apprécieront également votre démarche. Et la prochaine fois que l’un de vos collaborateurs envisagera d’accepter un autre poste, vous aurez plus de chance qu’il vous en parle en toute transparence.

Une gifle pour votre entreprise

Bien sûr, le départ d’un collaborateur n’a rien de très plaisant à court terme. Votre équipe va devoir compenser cette absence. Et vous devrez peut-être postposer, voire annuler des projets que vous aviez mis sur les rails.

Mais, sur le long terme, le départ occasionnel d’un excellent collaborateur n’aura aucun impact dramatique sur votre entreprise. Il prouve avant tout que votre société est capable de reconnaître et d’attirer les talents, mais aussi de les aider à s’épanouir. Vous leur permettez d’évoluer et d’avancer vers le prochain défi de leur carrière. Et vous pouvez en être fier !

Bien sûr, le départ d’un collaborateur n’a rien de très plaisant à court terme. Votre équipe va devoir compenser cette absence. Et vous devrez peut-être postposer, voire annuler des projets que vous aviez mis sur les rails. Mais, sur le long terme, le départ occasionnel d’un excellent collaborateur n’aura aucun impact dramatique sur votre entreprise. Il prouve avant tout que votre société est capable de reconnaître et d’attirer les talents, mais aussi de les aider à s’épanouir. Vous leur permettez d’évoluer et d’avancer vers le prochain défi de leur carrière. Et vous pouvez en être fier !

Depuis l’arrivée de cet excellent collaborateur, vous avez certainement enrichi votre équipe de nouveaux talents. De qui se compose votre équipe actuelle ? Si les autres membres de votre service ne disposent pas encore d’une expérience aussi solide que votre collaborateur prêt à s’envoler vers d’autres défis, vous pouvez au moins être sûr qu’ils font du bon travail.

Et certains d’entre eux sont prêts à assumer de nouvelles responsabilités. Ils acquerront de nouvelles connaissances, gagneront de nouvelles compétences professionnelles ou se dirigeront vers une nouvelle fonction. Et ils seront heureux de pouvoir saisir cette chance.

Sans oublier que votre entreprise évolue, elle aussi. Offrant ainsi plus de possibilités d’évolution aux membres de votre équipe qu’aux collaborateurs qui ont déjà quitté votre société. Résultat : votre entreprise encourage le développement de ses talents et vice versa.

Des eaux tranquilles

J’aimerais partager une dernière petite pensée avec vous. Vous appréciiez sans doute cette collègue, car elle était constamment à la recherche de nouvelles opportunités. Parce qu’elle avait de l’ambition, qu’elle ne restait pas en place et qu’elle voulait toujours aller de l’avant.

Personne ne quitte jamais votre entreprise ? Alors, vous travaillez peut-être pour la meilleure société du monde et aucune autre ne lui arrive à la cheville. C’est le cas ? Félicitations ! Ce ne l’est pas ? Alors, voyez ça comme un signal d’alarme.

Ou bien, si personne ne quitte votre entreprise, c’est peut-être aussi que vous employez du personnel qui n’a rien d’extraordinaire. Des collaborateurs qui ne voient rien de mal à se rendre au boulot chaque jour, qui effectuent correctement leur travail pour obtenir un salaire à la fin du mois.

Peut-être des collègues qui n’exploitent pas tout leur potentiel, qui n’apprécient pas particulièrement leur job ou qui, au fond, pensent qu’ils ne sont pas très bons dans ce qu’ils font.

Optez pour la croissance

Que préférez-vous ? Une entreprise qui doit parfois laisser partir quelques excellents collaborateurs et qui crée tout l’espace nécessaire à son propre développement ainsi qu’à celui de ses travailleurs ? Ou une entreprise où tout le monde reste, mais sans jamais vraiment s’impliquer au maximum ?

Posez-vous cette question la prochaine fois qu’un talent de votre équipe entrera dans votre bureau en vous demandant si vous avez une minute.

En savoir plus sur la culture de service

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