Arvind Ganga

AI and Automation Expert

Számítástechnikai tanulmányai után Arvind programozóként kezdett a TOPdesknél, azonban azóta különböző szerepeket is betöltött a fejlesztési részlegen. Arvind jelenleg csapatvezetőként dolgozik. Emellett ő vezeti azt a guildet is, amely az AI, automatizáció, és adatvezérelt funkciók bevezetésével foglalkozik a TOPdesk szoftvert illetően.

Miért nem fogják gépek helyettesíteni az embereket ?

A mesterséges intelligencia a hatalomátvétel küszöbén áll? Valóban feleslegessé válnak az emberek?

AI: megbízható segítség az ügyfélszolgálaton

Ismerjen meg blogposztunkból 3 módot, amelyekkel az AI segítségével ügyfélszolgálati munkatársai még hatékonyabbak lehetnek.

Hogy segíthet a kiterjesztett intelligencia szervezetének?

Ebben a blogban elolvashatja, hogy mi az a mesterséges intelligencia (artificial intelligence) és a kiterjesztett intelligencia (augmented intelligence).

Érdekelheti még

10 meme ami jól bemutatja milyen is az IT-ban dolgozni

Nézze meg blogunkban a történelmi mémeket, amelyeket a service desk-élmény megörökítésére állítottunk össze.

Hibrid oktatás: az oktatás újratervezésének módja és kihívásai

Ha érdekli a hibrid oktatási stratégia, annak kihívásai, és hogy egy szoftver hogyan segíthet a bevezetésében, a következő sorokból többet is megtudhat!

Agilis átállás a TOPdesknél

Hogyan tud egy globális szervezet agilissá válni? Fedezze fel a TOPdesk példáján keresztül, hogy alakult a mi agilis történetünk!