Arvind Ganga

AI and Automation Expert

Számítástechnikai tanulmányai után Arvind programozóként kezdett a TOPdesknél, azonban azóta különböző szerepeket is betöltött a fejlesztési részlegen. Arvind jelenleg csapatvezetőként dolgozik. Emellett ő vezeti azt a guildet is, amely az AI, automatizáció, és adatvezérelt funkciók bevezetésével foglalkozik a TOPdesk szoftvert illetően.

AI: megbízható segítség az ügyfélszolgálaton

Ismerjen meg blogposztunkból 3 módot, amelyekkel az AI segítségével ügyfélszolgálati munkatársai még hatékonyabbak lehetnek.

Hogy segíthet a kiterjesztett intelligencia szervezetének?

Ebben a blogban elolvashatja, hogy mi az a mesterséges intelligencia (artificial intelligence) és a kiterjesztett intelligencia (augmented intelligence).

Érdekelheti még

Az ESM 7 előnye

Blogunkban hét előnyt és példát mutatunk be az ESM működésére vonatkozóan. Kattintson és tudjon meg többet!

5 módszer a munkavállalói élmény javítására, a boldogabb ügyfelek érdekében

Ismerjen meg 5 módot arra, hogyan javíthatja a munkavállalói élményt, és ezzel együtt az ügyfélélményt is.

A technológia megelőzi az embereket?

Hogyan tarthatunk lépést a technológiával? Tudja meg blogunkból!