Back
Benno Richters
Managing Director TOPdesk Hungary
július 18, 2022
Why should you always report back to your customers?
Most customers won’t mind waiting until they know their call hasn’t been lost. Read more about why it's worth to…
november 22, 2017
Agile Service Management
Many organizations have made the decision to do everything in an agile manner, because working solutions and happy customers are more important than processes.
november 22, 2017
Agilis módszerek a szolgáltatásmenedzsmentben
Számos szervezet hozta meg a döntést, hogy mindent agilis módszerek alapján kell csinálni, mert az elégedett ügyfelek fontosabbak, mint a folyamatok.
július 12, 2017
Miért kell mindig visszajelzést adni a bejelentőnek?
A TOPdesk Magyarország ügyvezetőjének írása arról, hogy milyen kiemelkedően fontos szerepet játszik a tájékoztatás az ügyfélelégedettség növelésében.
Érdekelheti még
március 30, 2022
10 meme ami jól bemutatja milyen is az IT-ban dolgozni
Nézze meg blogunkban a történelmi mémeket, amelyeket a service desk-élmény megörökítésére állítottunk össze.
szeptember 15, 2021
Mi az a Blockchain?
Mi az a blockchain technológia, milyen lehetőségeket rejt magában, és hogyan alakíthatja át az ön üzleti modelljét? Tudja meg blogunkból!
október 13, 2021
Product Vision: A TOPdesk jövőbeli tervei
Ebben a cikkben összefoglaljuk termékvíziónkat és stratégiánkat, a tavalyi évben végrehajtott változtatásokat, és azt, hogy mit tervezünk a következő évre.