Back
július 1, 2020
Hogyan menedzselje az ügyfélszolgálati feszültséget?
Blogunkban 4 olyan helyzetet ismerhet meg, amely az ügyfélszolgálati stresszt növelheti.
Ismerje meg milyen megoldások segíthetnek ezeken.
Érdekelheti még
október 27, 2021
A technológia megelőzi az embereket?
Hogyan tarthatunk lépést a technológiával? Tudja meg blogunkból!
augusztus 18, 2021
Maturity model: hol tart az ön vállalata?
Ismeri service deskjének érettségi szintjét? Blogunk segítségével megállapíthatja, hol tart a vállalata e téren.
szeptember 1, 2021
A sikeres tudásbázis 5 alapvető mutatója
A tudásmenedzsment egy soha véget nem érő folyamat.De hogyan kell ezt csinálni? Ebben a bejegyzésben bővebben beszélünk a témáról!