június 23, 2023
Hogyan tartsuk fenn a biztonságot, távmunkában?
Távmunka biztonság: Fontos tippek és trükkök a szervezeteknek. Kiegyensúlyozott biztonság és munkavállalói élmény.
július 1, 2020
Hogyan menedzselje az ügyfélszolgálati feszültséget?
Blogunkban 4 olyan helyzetet ismerhet meg, amely az ügyfélszolgálati stresszt növelheti.
Ismerje meg milyen megoldások segíthetnek ezeken.
Érdekelheti még
december 23, 2022
Lean Service Management: a megoldás az időpazarlásra
Az ITIL 4 megjelenése megmutatta, hogy a Lean ma is épp annyira aktuális, mint valaha. De mi is az a Lean? És hogyan segíthet a szolgáltatásmenedzsment javításában?
február 10, 2023
Miért érdemes az ITIL-t keretrendszerként használni?
Miért érdemes az ITIL-t rugalmasan, keretrendszerként használni, és nem szabályrendszerként?
szeptember 20, 2022
Lean Service Management: megoldás az időpazarlásra
Az ITIL 4 megjelenése megmutatta, hogy a Lean aktuálisabb, mint valaha. De mi is az a Lean? Tudjon meg többet…