december 23, 2022
Mit tehetnek a chatbotok az ön bejelentőportáljáért?
Az ön ügyfélszolgálati munkatársai fenyegetésként tekintenek a chatbotokra? Ez a blog segíthet megnyugtatni őket.
november 29, 2022
5 módszer a munkavállalói élmény javítására, a boldogabb ügyfelek érdekében
Ismerjen meg 5 módot arra, hogyan javíthatja a munkavállalói élményt, és ezzel együtt az ügyfélélményt is.
november 28, 2022
4 dolog, amit az informatikai szakemberek igazán el akarnak mondani a végfelhasználóknak
Íme négy dolog, amit az informatikai szakemberek igazán szeretnének mondani a végfelhasználóknak egyes megkeresésekkor.
Érdekelheti még
szeptember 20, 2022
Milyen a TOPdesk partnerének lenni?
Összegyűjtöttünk néhány dolgot, melyet érdemes tudnia arról, hogy milyen lehet a TOPdesk partnerének lenni.
november 17, 2022
Miért nőnek az ügyfelek elvárásai a szolgáltatások iránt
Miért növekednek az ügyfelek elvárásai a szolgáltatások iránt? És mit jelent ez az ön csapatára nézve? Tudja meg blogunkból!
február 2, 2022
Mennyibe kerül egy ITSM eszköz?
Mennyibe kerül egy ITSM eszköz? Bár ezt a kérdést nehéz megválaszolni, mert sok tényezőt kell mérlegelni, igyekszünk néhány általános iránymutatást adni.