Clementine Jones

Copywriter

Clementine a TOPdesk nemzetközi marketing és kommunikációs osztályán dolgozik szövegíróként. Szakterületei közé tartozik a tartalommarketing és a brand storytelling. Szereti, ha a szolgáltatásmenedzsment szakemberek számára hasznos tartalmat tud kínálni, mellébeszélés nélkül. Nem szereti a felesleges felkiáltójeleket.

Mit tehetnek a chatbotok az ön bejelentőportáljáért?

Az ön ügyfélszolgálati munkatársai fenyegetésként tekintenek a chatbotokra? Ez a blog segíthet megnyugtatni őket.

5 módszer a munkavállalói élmény javítására, a boldogabb ügyfelek érdekében

Ismerjen meg 5 módot arra, hogyan javíthatja a munkavállalói élményt, és ezzel együtt az ügyfélélményt is.

4 dolog, amit az informatikai szakemberek igazán el akarnak mondani a végfelhasználóknak

Íme négy dolog, amit az informatikai szakemberek igazán szeretnének mondani a végfelhasználóknak egyes megkeresésekkor.

Érdekelheti még

Milyen a TOPdesk partnerének lenni?

Összegyűjtöttünk néhány dolgot, melyet érdemes tudnia arról, hogy milyen lehet a TOPdesk partnerének lenni.

Miért nőnek az ügyfelek elvárásai a szolgáltatások iránt

Miért növekednek az ügyfelek elvárásai a szolgáltatások iránt? És mit jelent ez az ön csapatára nézve? Tudja meg blogunkból!

Mennyibe kerül egy ITSM eszköz?

Mennyibe kerül egy ITSM eszköz? Bár ezt a kérdést nehéz megválaszolni, mert sok tényezőt kell mérlegelni, igyekszünk néhány általános iránymutatást adni.