március 17, 2021
ESM gyakorlati betekintő – 2. rész
Hogyan néz ki az ESM a gyakorlatban? Milyen kihívásokkal szembesült az MFB a bevezetékor? ITB Club eseményünk második részében ez is szóba került.
Érdekelheti még
július 14, 2022
A tudásmenedzsment legjobb gyakorlatai
Amennyiben megoldást keres a visszatérő bejelentéseken töltött idő csökkentésére, a Tudásmenedzsment fejlesztése jó stratégiának bizonyulhat.
május 25, 2022
8 tipp az ügyfélszolgálat hatékonyabb működéséhez
Íme 8 tipp, amelyek által minimalizálhatja az önre nehezedő nyomást és maximalizálhatja az idejét az ügyfélszolgálati feladatok kapcsán.
december 1, 2021
Sikeres szervezeti kultúra: emberektől embereknek létrehozott vállalat
Ha önnek fontos, hogy olyanokkal üzleteljen, akik törődnek az emberekkel, olvassa el cikkünket, és megtudhatja, hogyan lehetünk útmutatók a kiváló szolgáltatáshoz.