szeptember 2, 2020
Az ESM bevezetésének lehetséges lépései
Mik lehetnek a kezdő lépései az ESM-nek? Van-e megoldás arra, ha kisebb projektként szeretnék kezelni? Olvasson tovább és megtudja!
június 10, 2020
Az ESM szervezetekhez hozzáadott értéke
Enterprise Service Management (ESM): népszerű kifejezés a szolgáltatásmenedzsment körökben. Tudjon meg többet róla blogunkból!
január 22, 2020
Mit jelent a SIAM, vagyis a Service Integration and Management?
Hogy lehet tartani a szolgáltatási színvonalat akkor, ha több szolgáltatóval dolgozik együtt? A SIAM segíthet. De hogyan, és mit is takar ez pontosan?
Érdekelheti még
július 14, 2022
Agilis átállás a TOPdesknél
Hogyan tud egy globális szervezet agilissá válni? Fedezze fel a TOPdesk példáján keresztül, hogy alakult a mi agilis történetünk!
november 28, 2022
4 dolog, amit az informatikai szakemberek igazán el akarnak mondani a végfelhasználóknak
Íme négy dolog, amit az informatikai szakemberek igazán szeretnének mondani a végfelhasználóknak egyes megkeresésekkor.
január 5, 2022
TOPdesk Mobil: útközben is naprakészen!
Nagy örömmel jelentjük be, hogy megérkezett a frissített TOPdesk Mobil webes applikáció! Ebben a cikkben minden fontos infót megosztunk róla.