Back
június 13, 2018
3 lépés a jobb ügyfélélmény-kezeléshez az ügyfélszolgálaton
Mit tud az ügyfélélmény-menedzserekről? Mivel jár ez a munkakör? És hogyan fémjelezheti a jobb szolgáltatásnyújtás iránti megközelítést?
Érdekelheti még
szeptember 1, 2021
A sikeres tudásbázis 5 alapvető mutatója
A tudásmenedzsment egy soha véget nem érő folyamat.De hogyan kell ezt csinálni? Ebben a bejegyzésben bővebben beszélünk a témáról!
szeptember 22, 2021
9 szükséges alapvető soft skill az IT szakemberek számára
Ismerje meg blogunkból, hogy mely soft skillek kellenek ahhoz, hogy az informatikai szakemberek naprakészek maradjanak az ITSM világ változásai mellett!
január 5, 2022
TOPdesk Mobil: útközben is naprakészen!
Nagy örömmel jelentjük be, hogy megérkezett a frissített TOPdesk Mobil webes applikáció! Ebben a cikkben minden fontos infót megosztunk róla.