október 31, 2018
Ügyfélélmény az ITSM-ben: mi az a flow?
Mi az ügyfélélmény legfőbb alkotóeleme? Lényegében csak a minőség: se több, se kevesebb. A felhasználók nem piedesztálra emelést szeretnének, hanem folyamatos flow-élményt. Hogy mi is ez, ebben a blogunkban leírjuk!
október 5, 2016
A szolgáltatási részlegek közti együttműködés fontossága
A szolgáltatási részlegek közötti együttműködés fontossága napjainkban
Érdekelheti még
november 17, 2022
Miért nőnek az ügyfelek elvárásai a szolgáltatások iránt
Miért növekednek az ügyfelek elvárásai a szolgáltatások iránt? És mit jelent ez az ön csapatára nézve? Tudja meg blogunkból!
december 1, 2021
Sikeres szervezeti kultúra: emberektől embereknek létrehozott vállalat
Ha önnek fontos, hogy olyanokkal üzleteljen, akik törődnek az emberekkel, olvassa el cikkünket, és megtudhatja, hogyan lehetünk útmutatók a kiváló szolgáltatáshoz.
december 23, 2022
Miért nem csak a profitról szól a fenntartható növekedés?
A vállalati társadalmi felelősségvállalás a TOPdesk DNS-ének nagy részét képzi. Ezért vagyunk 100%-ban elkötelezettek a fenntartható növekedés mellett.