Maradjon naprakész

Picture of Nicola van de Velde
Articles By

Nicola van de Velde

Ügyfél-elégedettség

4 dolog, amit az ügyfélélményről tanultunk a Trónok harcából
Szerző: Nicola van de Velde, megjelent: 2019. április 17.

Nyolcadik évadjával véget ér a hatalmas népszerűségnek örvendő HBO-sorozat, a Trónok harca. De azért ne gyászoljuk. Mielőtt végül megtudnánk, ki szerzi meg a Vastrónt, ideje kicsit...

Olvasson tovább

Tudásmenedzsment

Fedezze fel a Shift Left előnyeit
Szerző: Nicola van de Velde, megjelent: 2017. november 15.

Lehetséges az, hogy egy profi support munkatárs minden problémát egyformán meg tudjon oldani és ne kelljen minden alkalommal a kérdésre adott választ megkeresnie? És hogy ezáltal az...

Olvasson tovább