Back
Nienke Kuijper
Freelance Copywriter and Communication Expert
október 8, 2020
Munkavállalói elkötelezettség és ügyfélélmény: a tökéletes párosítás
A TOPdesk online rendezvényen Nancy Rademaker elmagyarázta, miért jár együtt a munkavállalói elkötelezettség és az ügyfélélmény a digitális átalakulással.
szeptember 30, 2020
3 tipp a tökéletes felhasználói élmény biztosításához
A TOPdesk 2020-as SEE konferenciáján Steven van Belleghem megosztott velünk 3 tippet, melyek segíthetnek lenyűgözni ügyfeleit és alkalmazottjait egyaránt.
Érdekelheti még
december 29, 2021
TOP 5 ITSM trend 2022-re
Ebben a cikkben a 2022-es év 5 legfontosabb ITSM piaci trendjét tárgyaljuk, amelyek meghatározzák majd az évünk alakulását.
július 14, 2022
Egy megosztott szolgáltatási modell – az ESM következő lépése
Stephen Mann visszatért egy új bloggal, melyben kifejti, hogy a megosztott szolgáltatási modell hogyan terjeszti ki az ESM előnyeit a szervezet egészére.
szeptember 1, 2021
A sikeres tudásbázis 5 alapvető mutatója
A tudásmenedzsment egy soha véget nem érő folyamat.De hogyan kell ezt csinálni? Ebben a bejegyzésben bővebben beszélünk a témáról!