január 13, 2021
Hogyan segít az ESM a szolgáltatási színvonal emelésében?
Nézze meg ESM tematikájú webinarunkat és emelje szolgáltatásait a következő szintre!
augusztus 5, 2020
Az ügyfélközpontúság X faktora
Az ügyfélélmény nagy fókuszt kapott az utóbbi évtizedekben. De mik a legfontosabb összetevői? Nancy Redemaker előadásából megtudhatja.
Érdekelheti még
július 18, 2022
Why should you always report back to your customers?
Most customers won’t mind waiting until they know their call hasn’t been lost. Read more about why it's worth to…
szeptember 14, 2023
A fenntartható növekedés miért nem csak a profitról szól (és hogyan csinálja ezt a TOPdesk)
Tudod mi az a fenntartható növekedés és, hogy ez miért fontos a céged és a bolygónk számára? A TOPdesk példájából…