május 22, 2019
Az első lépés a kiváló szolgáltatások felé
Mielőtt a kiváló szolgáltatásokat tűzzük ki célul, fontos tisztában lennünk azzal, hogy mit is jelent pontosan egy szolgáltatás kiválósága.
Érdekelheti még
február 2, 2022
Mennyibe kerül egy ITSM eszköz?
Mennyibe kerül egy ITSM eszköz? Bár ezt a kérdést nehéz megválaszolni, mert sok tényezőt kell mérlegelni, igyekszünk néhány általános iránymutatást adni.
március 9, 2023
Mi az ITSM? Minden, amit az IT szolgáltatásmenedzsmentről tudni kell
Az ITSM folyamatok és rendszerek összessége, amelyekkel szervezetünk javíthatja az IT-szolgáltatások nyújtását. Ismerje meg az ITSM előnyeit és példáit, és…
január 19, 2022
Ismerje meg a TOPdesk Mobilt szoftvertesztelőnk segítségével
Megkértük Hazel Hollist, a TOPdesk szoftvertesztelőjét, hogy segítsen bemutatni a TOPdesk mobillal kapcsolatos fejlesztési folyamatainkat.