Az első lépés a kiváló szolgáltatások felé

Mielőtt a kiváló szolgáltatásokat tűzzük ki célul, fontos tisztában lennünk azzal, hogy mit is jelent pontosan egy szolgáltatás kiválósága.

Érdekelheti még

Mennyibe kerül egy ITSM eszköz?

Mennyibe kerül egy ITSM eszköz? Bár ezt a kérdést nehéz megválaszolni, mert sok tényezőt kell mérlegelni, igyekszünk néhány általános iránymutatást adni.

Mi az ITSM? Minden, amit az IT szolgáltatásmenedzsmentről tudni kell

Az ITSM folyamatok és rendszerek összessége, amelyekkel szervezetünk javíthatja az IT-szolgáltatások nyújtását. Ismerje meg az ITSM előnyeit és példáit, és…

Ismerje meg a TOPdesk Mobilt szoftvertesztelőnk segítségével

Megkértük Hazel Hollist, a TOPdesk szoftvertesztelőjét, hogy segítsen bemutatni a TOPdesk mobillal kapcsolatos fejlesztési folyamatainkat.