Robert van der Gulik

Managing Director TOPdesk Canada

Robert több mint tízéves tapasztalattal rendelkezik a szolgáltatásmenedzsment területén, és az érem mindkét oldalát ismeri. Tanácsadással kezdte, szolgáltatásmenedzsment-szoftvereket vezetett be és valósított meg, majd service desk-menedzserként dolgozott. Most Robert vezeti a TOPdesk kanadai irodáját. Különösen jól ismeri az olyan koncepciók gyakorlati alkalmazását, mint az Agile és a Lean, ahol az emberek a fő megkülönböztető tényezők.