Maradjon naprakész

Picture of Sam Norman
Articles By

Sam Norman

Bevált gyakorlatok

4 tipp az űrlapok használatához
Szerző: Sam Norman, megjelent: 2020. május 13.

Annak következtében, hogy az emberek többségének előreláthatóan otthonról kell dolgoznia még egy darabig, ügyfelei valószínűleg a megszokottnál gyakrabban használják majd az önkiszolgáló...

Olvasson tovább

Bevált gyakorlatok

Milyen gyakorlatok segíthetik az incidensmenedzsmentet?
Szerző: Sam Norman, megjelent: 2019. február 6.

Az incidensmenedzsment során gyakran előfordul, hogy szemet hunyunk az egyszerű dolgok felett azért, mert túl hamar túl sok mindent próbálunk megoldani. Miért nem bizonyosodunk meg...

Olvasson tovább