Back
július 12, 2018
Az ön tudástára mennyire „egészséges”?
A tudásmenedzsment egy olyan folyamat, amely sosem teljesen egyértelmű. A folyamatos fejlesztések miatt állandóan új információkkal kell feltöltenünk tudástárunkat. Nagyon fontos, hogy rendszeresen ellenőrizzük tudástárunk „egészségét”.
Érdekelheti még
szeptember 7, 2023
Ügyfélszolgálat Automatizáció: A jövőbeli sikerhez vezető út
Az ügyfélszolgálat automatizálás kulcsfontosságú a jövőbeli vállalkozási sikerhez az ITSM területén. Hogyan ? A cikkből kiderül.
július 14, 2022
Egy megosztott szolgáltatási modell – az ESM következő lépése
Stephen Mann visszatért egy új bloggal, melyben kifejti, hogy a megosztott szolgáltatási modell hogyan terjeszti ki az ESM előnyeit a szervezet egészére.
