• Kategóriák
    blog search button

    Wolter Smit

    TOPdesk CEO and Founder

    Wolter egy barátjával együtt 1993-ban alapította meg a TOPdesket. Célja segíteni a szervezeteket abban, hogy kiváló szolgáltatást nyújtsanak ügyfeleiknek. Ma egy nemzetközi szervezet vezérigazgatója, amelynek már 10 országban van irodája, és több, mint 4000 ügyféllel rendelkezik. A vezérigazgatói tisztség mellett Wolter nemzetközi előadó is. Szenvedélyes témái közé tartozik a vállalkozói szellem és a szolgáltatásmenedzsment jövője.

    Munkavállalói élmény

    augusztus 21, 2019

    Íme a titok a boldog ügyfélszolgálatos kollégákhoz

    Miért van az, hogy sok ember utálja a munkáját? És mások miért mennek dolgozni pillangókkal a gyomrukban? Mi a titok? Olvassa el blogunkban!

    Tudjon meg többet

    Érdekelheti még

    ITSM

    április 18, 2023

    Szolgáltatásmenedzsment, bevált gyakorlatok: Útmutató lépésről lépésre

    Ismerkedjen meg a szolgáltatás menedzsment bevált gyakorlataival, és használja fel a megszerzett tudást, a munkája javítására.

    Tudjon meg többet
    it-szolgaltatasok
    Trendek

    március 23, 2023

    3 módszer, hogy informatikai szolgáltatásait az ügyfelek növekvő elvárásainak megfelelően alakítsa

    3 módja annak, hogy informatikai szolgáltatásait az ügyfelek növekvő elvárásainak megfelelően alakítsa át

    Tudjon meg többet
    Szolgáltatási kultúra

    január 5, 2022

    TOPdesk Mobil: útközben is naprakészen!

    Nagy örömmel jelentjük be, hogy megérkezett a frissített TOPdesk Mobil webes applikáció! Ebben a cikkben minden fontos infót megosztunk róla.

    Tudjon meg többet