9 szükséges alapvető soft skill az IT szakemberek számára

22/09/2021

Az Ipar 4.0 korszakának kellős közepén vagyunk. Ezt a különböző technológiák – például a mesterséges intelligencia, vagy a Big Data – jellemzi, de az emberek általános munkamódszere is átalakulóban van, különösképp az informatikai szakemberek esetében.

Ahogy a világ változik, úgy változnak a piaci igények is. A Világgazdasági Fórum „A munkahelyek jövője” című tanulmánya szerint öt éven belül a ma szükséges készségek több mint egyharmada megváltozik. De akkor hogyan legyünk naprakészek és biztosítsuk helyünket a piacon?

Soft skillek informatikai szakemberek számára

Először is, a skilleknek kapcsolódniuk kell a folyamatos tanuláshoz. A technikai készségek, az úgynevezett hard skillek mellett a munka jövője olyan szakembereket is igényel, akik szociális készségekkel, más néven soft skillekkel rendelkeznek.

A tapasztalat és a szakmai képzés által megszerzett tudás, például a mesterséges intelligencia, a programozási nyelv és az agilis módszertan, nem lesz elég ahhoz, hogy garantálja a munkaerőpiacon való elhelyezkedést. Az erős versenyhelyzetben való túléléshez folyamatos fejlődésre van szükség.

Itt jön képbe az informatikusok azon képessége, hogy hatékonyan kommunikáljanak és kritikus gondolkodással oldjanak meg problémákat. Egy eredeti ötlethez kreativitásra, empátiára, gyors irányváltoztatásra való képességre és a személyes fejlődésre való törekvésre van szükség. A csapatmunka és a rugalmasság minden eddiginél fontosabb tulajdonsága lesz a sikeres innovációnak. Szeretné részletesebben megismerni ezeket a készségeket? Olvasson tovább!

9 soft skill, melyek a legkeresettebbek lesznek a következő években:

1. MOTIVÁCIÓ ÉS VEZETŐI KÉPESSÉG
Makrogondolkodással összpontosítson az eredményekre. Az olyan vezetői tulajdonságok, mint az alkalmazottak inspirálása és segítése abban, hogy jobb szakemberekké váljanak, létfontosságúak lesznek a jövőbeli munkaerőpiacon. Az informatikai szakemberek vezető szerepet vállalnak a projektcsapatokban, és a problémák megoldásán és megoldások létrehozásán dolgoznak.

2. KREATIVITÁS

A LinkedIn Global Talent Trends 2019 felmérése szerint a kreativitás az a tulajdonság, amelyre ma a vállalatok a legnagyobb igényt tartják. A munkáltatók olyan informatikai szakembereket keresnek, akik egyedi megoldásokat tudnak tervezni. Az egyre inkább automatizált folyamatok ellenére a kreativitás az, ami megkülönbözteti az embert a géptől. Ha az olyan technológiai mogulok, mint Mark Zuckerberg és Steve Jobs nem lettek volna kreatívak, akkor soha nem alkották volna meg innovatív termékeiket és forradalmi ötleteiket, nem igaz?

3. ÉRZELMI INTELLIGENCIA

Az egyensúly fenntartása érdekében az informatikai vezetőknek meg kell érteniük és kontrollálniuk kell érzelmeiket, így fejlesztve ki a nagy problémák racionális és kiegyensúlyozott megoldásának képességét. Az érzelmi intelligencia nem más, mint az érzelmek felismerésének, használatának, megértésének és pozitív irányításának képessége. Segít erősebb kapcsolatokat építeni, sikeresnek lenni a munkában, és elérni a személyes és szakmai célokat.

4. ANALITIKUS GONDOLKODÁS
Az analitikus gondolkodással rendelkező informatikusok képesek megoldásokat és innovatív ötleteket javasolni, más szemszögből elemezni a helyzetet, és érvelés és logika segítségével megoldani az összetett problémákat. Az adatok és a gépek egyre intelligensebben képesek feldolgozni az információkat. A végső döntés azonban az emberé.

5. ALKALMAZKODÓKÉPESSÉG

A változás elkerülhetetlen az IT-iparban (és sok más iparágban is). A technológia gyors fejlődésével a vállalkozások rendszeresen kiigazítják folyamataikat, hogy biztosítsák hatékony működésüket. Az alkalmazkodóképesség tehát az egyik legkeresettebb készség a munkaadók körében. Rugalmasnak kell lennie, hogy minden nap tanulhasson, és naprakésznek kell lennie az újdonságokkal kapcsolatban.

6. KOMMUNIKÁCIÓ

A szakembereknek naponta kapcsolatba kell lépniük a vezetéssel, munkatársakkal, ügyfelekkel és/vagy beszállítókkal. Legyen szó akár a zaj minimalizálásáról, a közös megoldások kereséséről vagy az ötletek hatékony bemutatásáról, alapvető fontosságú, hogy képesek legyünk jól kifejezni magunkat szóban és írásban, valamint, hogy képesek legyünk a nyilvánosság előtt fellépni, és hogy tudjuk, hogyan kell hallgatni.

7. TÁRGYALÁS

Az informatikai szakembernek pozíciójától függetlenül tárgyalási képességgel kell rendelkeznie, a felvételi döntések meghozatalától kezdve a beszállítókkal vagy vállalkozókkal való együttműködésig, beleértve az ötletük eladását egy szervezetnek.

8. IDŐGAZDÁLKODÁS

A mai világban az egyik legértékesebb és legritkább érték az idő. Manapság nagyon kívánatos készség annak felismerése, hogy mely projektek és feladatok elvégzése a leggyorsabb, és milyen nagy hatást gyakorolnak az üzletre. Ha világosan szem előtt tartjuk, hogy melyek a prioritást élvező igények, és azokat határidőre teljesítjük, akkor több esélyünk van a szervezeten belüli növekedésre. Emellett a szakmai és a magánélet egyensúlyának megteremtése is elengedhetetlen a jó életminőséghez, és következésképpen a jobb eredmények eléréséhez.

9. PROJEKTMENEDZSMENT

A jó projektmenedzsment magába foglalja a szakmai tervek készítésének, a célok kitűzésének és elérésének, valamint a kollégákkal való együttműködésnek a képességét a projektproblémák megoldására. Ugyanakkor a projektek következetes befejezése a felsővezetők dicséretét is kiválthatja, és nagyobb felelősségű pozícióba való előléptetést javasolhat.

Kifejlesztette ezeket a piac által elvárt soft skilleket? Ha szeretne naprakész maradni a technológiával, szolgáltatásmenedzsmenttel és szervezeti kultúrával kapcsolatos tartalmainkkal kapcsolatban, kövesse blogunkat!

 

Többet erről a témáról

A NIS2 irányelv és a TOPdesk: Egyszerűsített útmutató az új kiberbiztonsági kihívásokhoz

Az Európai Unió új hálózati és információbiztonsági irányelvvel, a NIS2-vel jelentős változások jönnek a...

A proaktív problémakezelés kulcsa

Az incidenskezelés minden Service Desk alapvető feladata. És mindannyian tudjuk, hogy a problémák további...

5 létfontosságú tudásbázis KPI a jobb önkiszolgáláshoz

A tudásmenedzsment egy soha véget nem érő folyamat; a szervezet folyamatos fejlődése azt jelenti,...