Maradjon naprakész

Önkiszolgálás

4 tipp az önkiszolgáló portál népszerűsítéséhez
Szerző: Ron van Haasteren, megjelent: 2018. augusztus 1.

Hogyan lehet ügyfeleinek elégedettségét növelni, szolgáltatásainak költségét pedig csökkenteni? Irány az önkiszolgáló portál! Ehhez azonban munkatársainak a mindennapok során is...

Olvasson tovább

Önkiszolgálás

A szolgáltatáskatalógus 4 kulcsfontosságú haszna a szolgáltató részleg számára
Szerző: George Cox, megjelent: 2018. július 12.

Mi a célja egy szolgáltatáskatalógusnak? Az összes információ egy helyen való összegyűjtése mindig praktikus, és a szolgáltatáskatalógus tökéletesen megfelel erre a célra. Miközben...

Olvasson tovább

Önkiszolgálás

Önkiszolgálás és automatizálás – válasz néhány gyakori kérdésre
Szerző: Hannah Price, megjelent: 2018. június 27.

Valószínűleg sokan tudják, hogy az elmúlt néhány évben egyre növekvő érdeklődés mutatkozott az önkiszolgálás és az automatizálás iránt. Ez remek hír! Rengeteg előnye van az...

Olvasson tovább