Back
A megfelelő eszköz kiválasztása
A megfelelő szolgáltatásmenedzsment-eszköz dönthet az informatikai részleg sikeréről. De melyik ITSM eszköz a megfelelő önnek? Mire kell figyelnie az eszközök kiválasztásakor? Hol kezdje a szállítók összehasonlítását? Erről szól az eszközök kiválasztása. Különböző témákat tárgyalunk ennek kapcsán, hogy segítsünk önnek megalapozott vásárlási döntést hozni.
Érdekelheti még
augusztus 26, 2020
5 bevált gyakorlat a probléma menedzsmenthez
A szolgáltatói részlegeken előfordul, hogy a fókusz csak a problémák gyors megoldására helyeződik. Derítse ki tippjeink által a valódi okokat mögöttük!
október 28, 2020
Hogyan fejleszthető a részlegek közötti kollaboráció?
Mi a különbség a kooperáció és a kollaboráció között? Miért fél sok szervezet az utóbbitól? Doug Tedder iparági szakértő válaszol ezekre a kérdésekre.
május 9, 2023
Minden, amit a szolgáltatás-automatizációról tudni érdemes
Mi az a szolgáltatás-automatizáció? Hogyan tudja csapatod a legtöbbet kihozni belőle? Ebben a blogban olvashatsz minden fontos információról.