A megfelelő eszköz kiválasztása
A megfelelő szolgáltatásmenedzsment-eszköz dönthet az informatikai részleg sikeréről. De melyik ITSM eszköz a megfelelő önnek? Mire kell figyelnie az eszközök kiválasztásakor? Hol kezdje a szállítók összehasonlítását? Erről szól az eszközök kiválasztása. Különböző témákat tárgyalunk ennek kapcsán, hogy segítsünk önnek megalapozott vásárlási döntést hozni.
szeptember 20, 2022
Milyen a TOPdesk partnerének lenni?
Összegyűjtöttünk néhány dolgot, melyet érdemes tudnia arról, hogy milyen lehet a TOPdesk partnerének lenni.
Érdekelheti még
május 11, 2023
Történetek az ügyfélszolgálatról: 9 vicces hibajegy
Összegyűjtöttünk pár mókás vagy éppenséggel elgondolkodtató hibajegyet. Nektek milyen vicces történeteitek vannak az IT helpdesken?
január 13, 2021
Hogyan segít az ESM a szolgáltatási színvonal emelésében?
Nézze meg ESM tematikájú webinarunkat és emelje szolgáltatásait a következő szintre!
december 23, 2022
Mit tehetnek a chatbotok az ön bejelentőportáljáért?
Az ön ügyfélszolgálati munkatársai fenyegetésként tekintenek a chatbotokra? Ez a blog segíthet megnyugtatni őket.