Back
Hogyan segít az ESM a szolgáltatási színvonal emelésében?
Az ESM napjainkban egyre népszerűbb kifejezés az ITSM világában. Vajon miért lesz egyre fontosabb a szolgáltató osztályok együttműködése? Hogyan és mire nyújthat az ESM jövőbiztos megoldást a cégek életében? Hogyan segíthet a szolgáltatási színvonal emelésében?
Ebben a posztban az egyik webinarunkra szeretnénk figyelmét felhívni. Az eseményt 2020 nyarán tartottuk, a webinar során a TOPdesk Magyarország sales managere, Zakrzewski Anita mesélt arról, hogy hogyan néz ki a gyakorlatban a vállalati (korábbi nevén megosztott) szolgáltatásmenedzsment.
Regisztráljon, és nézze vissza webinarunkat hogy megtudja:
Mi az ESM és milyen hozzáadott értéket jelent a szervezeteknél?
Mik a bevezetés kulcstényezői?
Hogyan néz ki egy ESM megközelítést alkalmazó rendszer belülről?
Ha kérdései merülnek fel, hagyjon kommentet vagy keressen minket e-mailes elérhetőségünkön az [email protected] címen!
Többet erről a témáról
július 14, 2022
Egy megosztott szolgáltatási modell – az ESM következő lépése
Stephen Mann visszatért egy új bloggal, melyben kifejti, hogy a megosztott szolgáltatási modell hogyan terjeszti ki az ESM előnyeit a szervezet egészére.
november 10, 2021
Vállalati szolgáltatásmenedzsment (ESM): miért használjuk ezt a stratégiát a service desken?
Miért érdemes az ESM-et használni a service deskben? Tudja meg blogposztunkból!
október 6, 2021
Mi mindenre jelenthet megoldást az ESM?
Az ESM napjainkban egyre népszerűbb kifejezés az ITSM világában. Vajon miért lesz egyre fontosabb a szolgáltató osztályok számára? Tudja meg blogunkból!