Back
Benno Richters
Managing Director TOPdesk Hungary
01/01/2020
Informeer je servicedesk-klanten, ook als er geen informatie is
De klant dient een melding in via de servicedesk en krijgt een bevestigingsmail dat er zo snel mogelijk aan gewerkt gaat worden. Dan begint het wachten.
Misschien ben je ook geïnteresseerd in
17/10/2020
Bruikleenovereenkomst, waarom je niet zonder kan!
Bijna alle organisaties geven hun medewerkers middelen in gebruik. Maar wat als de beamer kapot gaat tijdens gebruik? De oplossing is een bruikleenovereenkomst.
09/07/2020
Wat is nu precies het verschil tussen Scrum en Agile?
Het verschil tussen Scrum en agile? Scrum is een framework, agile is een mindset. Ontdek wat je hieraan hebt in dit blog.
11/03/2022
Data: Noodzakelijk, maar licht ontvlambaar
Databeveiliging is “hot & happening”; nieuwe privacywetgeving, CISO/DPO vacatures en helaas ook datalekmeldingen. In dit blog ons advies om vermijdbare datalekken te vermijden.