Blijf op de hoogte

Picture of Gerard Bakker
Articles By

Gerard Bakker

Scrum Master

Agile Service Management

Agile service desk? Vergeet Scrum, begin met Kanban
Door Gerard Bakker op 22 januari 2019

Bij agile werkmethodes denk je al snel aan Scrum. En Scrum werkt als een malle voor changes en projecten. Maar scrummen op een service desk? Dat is lang niet altijd een succes. Kijk...

Verder lezen

Agile Service Management

Scrum en agile: wat is het verschil? En wat heb je eraan?
Door Gerard Bakker op 9 januari 2018

Scrum en agile. Je hoort deze termen steeds vaker op de werkvloer: in de lift, op een congres of bij het koffieautomaat in de rij voor een kop koffie. Maar wat betekenen Scrum en agile?...

Verder lezen