Back
Jeroen Boks
TOPdesk Chief Information Officer
23/02/2022
Wat is swarming en wat zijn de voordelen voor je IT-support?
Wat is swarming? Ontdek wat het verschil is met het traditionele drietrapsmodel voor IT-support en waarom het meer over cultuur dan over structuur gaat.
01/01/2020
DevOps: bedreiging voor ITSM of samen naar nieuwe hoogten?
Is DevOps een bedreiging voor ITSM of een kans om samen te groeien? Verschillende ritmes vormen de uitdaging, communicatie is de oplossing.
01/01/2020
Wat is DevOps? Het beste van beide vakgebieden bij elkaar
Development en Operations zijn in veel organisaties nog twee aparte werelden. Maar beide werelden gaan eigenlijk enorm goed samen. Maak daarom één DevOps-team.
Misschien ben je ook geïnteresseerd in
10/09/2020
Een shared services model – de volgende stap in ESM
Hoe implementeer je een shared services model? Lees hoe je profiteert van de voordelen van Enterprise Service Management (ESM).
01/01/2020
7 originele kooptips voor de feestdagen!
Sla tijdens Cyber Monday je slag, en verras collega’s echt met hun kerstcadeau. Juist dat stapje extra betaalt zich dubbel uit. Lees in dit blog 7 tips!
09/08/2022
Drie belangrijke lessen over een inclusieve bedrijfscultuur
Veel organisaties willen graag een inclusieve bedrijfscultuur, maar vinden het lastig om dit te realiseren. Hoewel we bij TOPdesk inzien…