Back
01/01/2020
Automatisering als kernbegrip binnen je dienstverlening
Repetitief werk is op elke servicedesk aanwezig, dit kost vaak veel tijd. Welke van deze terugkerende taken kun je gemakkelijk automatiseren en welke niet?
Misschien ben je ook geïnteresseerd in
14/05/2020
De waarde van Enterprise Service Management
Wat is Enterprise Service Management? Ontdek de waarde van ESM voor jouw organisatie en lees wat de drie grootste voordelen van ESM zijn.
10/09/2020
Een shared services model – de volgende stap in ESM
Hoe implementeer je een shared services model? Lees hoe je profiteert van de voordelen van Enterprise Service Management (ESM).
22/06/2022
Wat is Agile? Antwoord op 4 veelgestelde vragen
Ontdek de antwoorden op vier veelgestelde vragen over agile werken en lees hoe je je IT-afdeling weer sneller en flexibeler maakt.