Marloes Meijer

As a Product Owner at TOPdesk, Marloes is engaged in the development of the TOPdesk product on the topics of service automation and system integrations. 

Alles wat je moet weten over actiereeksen

Service Automation kan de klantervaring verbeteren, het aantal meldingen bij je servicedesk verminderen en herhalende handmatige taken beperken. Dit blog gaat dieper in op een van de eenvoudigste manieren om jouw diensten in TOPdesk te automatiseren – met actiereeksen.

Misschien ben je ook geïnteresseerd in

Maatschappelijk verantwoord ondernemen bij TOPdesk: wat we nog beter willen doen

Hoewel verantwoord ondernemen is ingebakken in het DNA van TOPdesk, realiseerden we ons dat we daar niet zo vaak over praten. Dus laten we dat nu maar eens inhalen. We willen je graag vertellen over een paar dingen die we bij TOPdesk hebben gedaan om onze maatschappelijke verantwoordelijkheid te versterken, en wat we nog beter willen gaan doen.

Olivier’s eerste contact met jouw IT-afdeling: goed of slecht?

Volg Olivier’s reis tot het einde en ontdek hoe dit voorbeeld zich vertaalt naar een customer journey map – en hoe je jouw diensten klantgerichter maakt.

Wat is Agile? Antwoord op 4 veelgestelde vragen

Ontdek de antwoorden op vier veelgestelde vragen over agile werken en lees hoe je je IT-afdeling weer sneller en flexibeler maakt.