Martijn Poll

Talent Lead and Sales Manager

Met een achtergrond in HR en talentontwikkeling en meer dan 10 jaar ervaring in sales, weet Martijn hoe je het volledige potentieel van mensen kunt realiseren. Hij is onder andere gespecialiseerd in ITIL, eHRM, en IT Services Management. Martijn weet precies hoe ondersteunende afdelingen tooling kunnen inzetten voor processen als onboarding en offboarding of om samen te werken met andere afdelingen.

3 redenen om jouw onboarding op orde te krijgen

Bij veel bedrijven moet een nieuwe medewerker op de eerste werkdag vaak zelf achter zijn spullen aan. Er is ruimte voor verbetering in de onboarding.

Hoe belangrijk is de privacy bij indiensttreding?

Er komt een nieuwe medewerker in dienst. Maar hoe zit het met de privacy van de medewerkersgegevens? Lees hoe je dit goed regelt bij de indiensttreding.

Weten nieuwe medewerkers het juiste digitale loket te vinden?

Een nieuwe medewerker heeft in zijn eerste maanden veel vragen. Doorgaans hebben IT, Facility en HR hiervoor hun eigen procedures, waardoor de klant door de bomen het bos niet meer ziet. Weet in jouw organisatie een nieuwe medewerker het juiste (digitale) loket te vinden?

Indiensttreding-proces verbeteren? Dit is de eerste stap

Je wilt je indiensttreding-proces op orde krijgen, maar weet niet waar te beginnen? De eerste stap is gelukkig niet zo ingewikkeld: ga koffie drinken met je collega’s van IT en facilities.

Is de indiensttreding goed geregeld?

Hoe zorg je dat de indiensttreding van een nieuwe medewerker goed is geregeld? De HR-, IT- en FM–afdeling komen tot één conclusie voor goede indiensttreding.

Misschien ben je ook geïnteresseerd in

Betere bedrijfsresultaten met 5 best practices voor SLA’s

Lees de vijf best practices voor SLA’s van branche-expert Stephen Mann en ontdek hoe je het meeste rendement haalt uit jouw service level agreements.

ITIL is een framework, geen set rigide regels

Hoe ga je op een effectieve manier om met frameworks binnen je werk? TOPdesk consultant Wouter Geertsma legt aan de hand van zijn ervaring met het ITIL framework uit hoe rigide het framework is, en waar ruimte is voor flexibiliteit.

Welk Sesamstraat-personage op de servicedesk ben jij?

Welk Sesamstraat-personage op de servicedesk ben jij? Ontdek het met de quiz en download onze Microsoft Teams background voor je volgende videocall.