Back
01/01/2020
10 tips voor het optimaliseren van de servicedesk
Voor het optimaliseren van je servicedesk geven we je 10 tips! Van zichtbaar zijn en het omarmen van selfservice tot het continue verbeteringen doorvoeren.
Misschien ben je ook geïnteresseerd in
08/10/2020
Hoe je afdelingen beter laat samenwerken
Doug Tedder legt uit hoe je de samenwerking tussen afdelingen verbetert en vertelt welke hindernissen je op de weg naar echte samenwerking tegenkomt.
11/03/2022
Data: Noodzakelijk, maar licht ontvlambaar
Databeveiliging is “hot & happening”; nieuwe privacywetgeving, CISO/DPO vacatures en helaas ook datalekmeldingen. In dit blog ons advies om vermijdbare datalekken te vermijden.
10/09/2020
Een shared services model – de volgende stap in ESM
Hoe implementeer je een shared services model? Lees hoe je profiteert van de voordelen van Enterprise Service Management (ESM).