Blijf op de hoogte

Picture of Nienke Kuijper
Articles By

Nienke Kuijper

Customer Experience

3 tips voor meer dan de perfecte digitale gebruikerservaring
Door Nienke Kuijper op 24 september 2020

De coronacrisis is de grootste digitale trainingscursus ooit, aldus Steven van Belleghem, thought leader op het gebied van customer relationship transformation, technologie en digitale...

Verder lezen

Customer Experience

Employee engagement & customer experience: een perfecte match
Door Nienke Kuijper op 13 augustus 2020

In de afgelopen tien jaar, en zeker in de afgelopen maanden, is digitalisering de nieuwe norm geworden. Maar niet alleen de technologie is veranderd, wijzelf ook. In de strijd om de...

Verder lezen