ICT en FM samen in één tool

Het facilitaire team werkt met een FMIS, de ICT afdeling met een ITSM-tool. Maar wat als je wilt samenwerken in één tool? Lees welke stappen je moet zetten om met ICT en FM samen in één tool te werken.

3 tips over de praktische toepasbaarheid van een FMIS

Wil je een FMIS inzetten voor het registreren van meldingen en aanvragen? Bedenk dan van te voren hoe je dit praktisch kunt houden. Houd rekening met de facilitair medewerkers die de meldingen oppakken. Ik geef een aantal tips om hierbij te helpen.

Het nut van een FMIS

Als medewerker van de facilitaire zaken heb je nauwelijks dagen die exact lopen zoals van tevoren gepland. Er zijn veel werkzaamheden die ad hoc uitgevoerd moeten worden. Vaak ontbreekt daarin een totaaloverzicht. Een FMIS kan je hierbij uit de brand helpen. Hoe? Dat lees je in dit blog.

Misschien ben je ook geïnteresseerd in

Impactanalyse als één proces in één tool

Het bepalen van de impact van risico’s is essentieel voor het succes. In dit blog leggen we uit hoe TOPdesk Wijzigingsbeheer en Asset Management samen uitermate geschikt zijn voor impactanalyses.

De juiste ITSM-partner kiezen: 5 vragen om te stellen wanneer je een shortlist maakt

Kunnen je IT-mensen alle binnenkomende meldingen niet meer aan? Dan wordt het tijd voor een moderne ITSM-oplossing. Wij leggen uit waar je moet beginnen.

Wat betekent Shift Left voor ITSM

De trend van Shift Left zet steeds verder door in IT service management. Het idee erachter is simpel: de IT-afdeling brengt oplossingen dichter bij de klant. Je kan je dus voorstellen dat dit concept belangrijk is. In deze post bespreken we de vijf belangrijkste redenen van shift left voor ITSM.