Blijf op de hoogte

Picture of Ron van Haasteren
Articles By

Ron van Haasteren

International Marketer

Customer Experience

Neemt de digital workforce de servicedesk over?
Door Ron van Haasteren op 4 juli 2019

Fantaseerde jij er als kind op los? Over bijvoorbeeld niet-bestaande en futuristische werelden waarin alles mogelijk was? Ik droomde bijvoorbeeld over een toekomst met zelfrijdende...

Verder lezen

Self Service

Self Service Portal promoten doe je met deze 4 tips
Door Ron van Haasteren op 24 mei 2018

De klanttevredenheid van de organisatie verhogen en de kosten van de dienstverlening verlagen? Ga voor een self service portal! Maar dan moeten de medewerkers dit portaal wel gaan én...

Verder lezen